Reise- und Digitaltrends: Das erwartet uns 2027
Die Tourismusbranche ist im Wandel. Wir blicken auf 2027 und zeigen euch, welche Weichenstellungen jetzt wichtig sind. Erfahrt, wie sich Konsumverhalten und Reisemuster verändern, welche neuen Märkte relevant werden und auf welchen Plattformen ihr eure Gäste künftig erreicht. Wir analysieren prägende Tech-Entwicklungen und zeigen euch praxisnah, wie ihr digitale Trends frühzeitig für euer Angebot nutzt. So stellt ihr euch strategisch optimal auf!
Stefan Möhler & Benjamin Buhl
netzvitamine GmbH
[ Mo. 18.01.・10 Uhr ]
Systemische Entwicklung: Open System Model
Hotels und Destinationen existieren nicht im luftleeren Raum, sondern agieren im ständigen Austausch mit Natur, Wirtschaft und Gesellschaft. In diesem Webinar verabschieden wir uns vom isolierten Denken und schaffen ein Grundverständnis für offene Systeme und die systemische Entwicklung. Ihr lernt, was dieser Ansatz für euch bedeutet und welche Wechselwirkungen für eure DMO oder euer Hotel entscheidend sind.
Katie Linger
[ Mi. 27.01.・10 Uhr ]
Nachhaltige Angebotsentwicklung & Erlebnisdesign
Nachhaltigkeit und begeisternde Gästeerlebnisse gehören zusammen! In diesem Webinar lernt ihr, wie ihr nachhaltige Praktiken nahtlos in euer Erlebnisdesign und eure Angebotsentwicklung integriert. Thomas zeigt, wie regionale Zusammenarbeit gelingt. Erfahrt außerdem, wie ihr eure Maßnahmen glaubwürdig kommuniziert, und nehmt konkrete Impulse aus dem Praxisbeispiel „Impact Steps“ mit.
Thomas Kohler
conui
[ Di. 26.01.・10 Uhr ]
Tourismusakzeptanz verstehen und aktiv gestalten
Tourismus funktioniert nur im Einklang mit der lokalen Bevölkerung. Sabrina zeigt, welche Faktoren die Haltung der Menschen vor Ort beeinflussen und mit welchen Methoden ihr die Tourismusakzeptanz verlässlich messen könnt. Es geht darum, Einheimische aktiv in die Gestaltung einzubinden und potentielle Konflikte frühzeitig zu erkennen. Erhaltet wertvolle Impulse, um ein harmonisches Miteinander von Gästen und Einheimischen zu fördern.
Sabrina Seeler
Deutsches Institut für Tourismusforschung
[ Do. 28.01.・10 Uhr ]
Automatisierung vs. Menschlichisierung
Wie viel KI und Automatisierung tut eurem Betrieb gut – und wo bleibt der Mensch unersetzlich? In dieser offenen Diskussionsrunde beleuchten wir das Spannungsfeld zwischen automatisierten Prozessen, Chatbots und echtem Expertenwissen. Wir hinterfragen praxisnah, welche Ergebnisse bei Themen wie Website-Erstellung, CRM oder App-Ausschreibungen direkt genutzt werden können und an welchen Stellen menschliche Expertise unverzichtbar bleibt. Diskutiert mit und holt euch Orientierung!
Eric Horster
FH Westküste
[ Fr. 22.01.・10 Uhr ]
Extremwetter & Klimawandel: Resiliente Destinationsentwicklung
Extremwetter und der Klimawandel stellen den Tourismus vor völlig neue Herausforderungen. In diesem Webinar erfahrt ihr, wie eure Destination widerstandsfähig wird: Anna zeigt euch, wie ihr Risiken verlässlich analysierst, eure Angebote flexibel anpasst und sowohl die Infrastruktur als auch die Kommunikation gezielt vorbereitet. Zudem klären wir, welche Verantwortlichkeiten im Ernstfall feststehen müssen. Holt euch konkrete Impulse, um Krisen proaktiv zu begegnen.
Anna Scheffold
[ M0. 25.01.・14 Uhr ]
Rechtliche Neuerungen: Gut zu wissen in 2027
Erhaltet einen praxisnahen Überblick über alle relevanten rechtlichen Neuerungen im Tourismus. Wir beleuchten die Vorgaben des AI Acts, Datenschutz- und Datenrecht sowie neue Regeln bei Werbung und Nachhaltigkeitskommunikation (EmpCo). Zudem erfahrt ihr, welche konkreten Anforderungen der European Accessibility Act an eure Websites, Apps und Buchungssysteme stellt. Neben aktuellen Anpassungen im Pauschalreiserecht werfen wir einen ersten Blick auf das neue Reiserecht ab 2029.
Florian Dukic
TourLaw
[ Do. 21.01.・10 Uhr ]
Pflicht, Praxis, Wissenserhalt: Schulungen in der Hotellerie
Welche Schulungen sind Pflicht und wie bewahrt ihr wertvolles Wissen im Team? In diesem Webinar erhaltet ihr einen kompakten Überblick über gesetzliche Fristen sowie Vor- und Nachteile von Präsenz- und Digitalformaten. Wir beleuchten typische Hürden wie Fluktuation, Sprachbarrieren und Bürokratie. Erfahrt, wie KI euch dabei unterstützen kann, Wissen dauerhaft im Betrieb zu verankern. In einer kurzen Live-Demo lernt ihr zudem das Tool MyHotelHub kennen.
Benedikt Handel
Teejit
[ Mi. 27.01.・14 Uhr ]
GEO 2.0 & Search-Generative-Experience
Von klassischen Suchmaschinen zu autonomen KI-Agenten wie ChatGPT, Gemini und Apple Intelligence: In diesem Webinar erfahrt ihr, wie KI-Antwortmaschinen die Suche verändern und welche Taktiken eure Destination oder euren Betrieb in KI-Reiseempfehlungen bringen. Lukas zeigt euch, wie ihr Open Data, Knowledge Graphs sowie Dateien wie llms.txt, robots.txt oder MCP nutzt, um Daten maschinenlesbar zu strukturieren. Macht eure Angebote fit für autonome KI-Agenten, damit sie von Gästen künftig direkt gefunden und gebucht werden!
Lukas Fischer
netzvitamine GmbH
[ Mi. 20.01.・14 Uhr ]
Werbung trifft Konversation: Wie funktionieren ChatGPT Ads?
Entdeckt mit ChatGPT Ads einen völlig neuen Marketingkanal für eure Destination oder euer Hotel! Im Webinar erfahrt ihr, wie ChatGPT Ads aufgebaut sind, wie Nutzer:innen über Conversational Intent erreicht werden und worin sich der Kanal von z. B. Google und Meta unterscheidet. Dazu gibt es erste Learnings zu Targeting, Creatives, Landingpages und Messung sowie konkrete Einsatzmöglichkeiten für Destinationen, Hotels und touristische Betriebe.
Simona Stollberg
netzvitamine GmbH
[ Do. 28.01.・14 Uhr ]
KI strukturiert nutzen: Grundlagen, Prompts & Spielregeln
Ihr wollt KI im Betrieb sicher nutzen, wisst aber nicht genau, wie ihr starten sollt? In diesem Webinar lernt ihr die Grundlagen kennen: Was KI-Sprachmodelle leisten, wo ihre Grenzen liegen und wie ihr mit guten Prompts im Alltag beste Ergebnisse erzielt. Doch KI braucht auch Struktur: Ulrike zeigt euch, wie ihr vom Einzelexperiment zu klaren Spielregeln im Team, Datenschutz und EU-AI-Act-Konformität gelangt.
Ulrike Katz
Visions Ahead
[ Mi. 20.01.・10 Uhr ]
Seamless Customer Journey: UX, Accessibility & Conversion auf DMO-Websites
Von der ersten Inspiration bis zur Buchung: In diesem Webinar lernt ihr, wie ihr eine nahtlose Customer Journey auf euren Websites gestaltet. Wir zeigen euch, wie ihr durch intuitives UX-Design, Barrierefreiheit und gezielte Conversion-Optimierung die Buchungsraten steigert. Erfahrt außerdem, wie dynamisches Revenue-Management hilft, Besucherströme intelligent zu lenken und Auslastungen zu optimieren.
Bianca Spalteholz & Benjamin Buhl
Spalteholz Hotelkompetenz & netzvitamine GmbH
[ Di. 26.01.・14 Uhr ]
Creator Economy: Authentischer Content jenseits klassischer Ads
In diesem Webinar erfahrt ihr, wie ihr durch authentische Kooperationen mit Creatorn echte Begeisterung weckt. Wir zeigen euch, wie ihr die passenden (Micro-)Creator auswählt, Briefings und Nutzungsrechte gestaltet und euren Content per Paid Amplification gezielt ausspielt. Zudem beleuchten wir aktuelle TikTok- und Social-Media-Trends sowie Methoden zur echten Erfolgsmessung.
Vivian Pein
selbstständig
[ Di. 19.01.・10 Uhr ]
Chancen & Grenzen von KI im Bewegtbildformat
Wie viel KI steckt künftig in euren Tourismus-Videos – und wo sind die Grenzen? In diesem Webinar zeigen wir euch, welche Schritte der Filmproduktion ihr bereits effizient mit KI lösen könnt und wann der Einsatz von Videoprofis unverzichtbar bleibt. Da KI-generierter Bewegtbild-Content komplexe Rechtsfragen mit sich bringt, beleuchtet Experte Florian die rechtlichen Hürden rund um Urheber- und Nutzungsrechte. Erfahrt, wie ihr KI-Video-Tools rechtssicher und praxistauglich nutzt!
Bernhard Lingg & Florian Dukic
silberstern & TourLaw
[ Mo. 18.01.・14 Uhr ]
Marketing und Campaigning abseits von Hochglanz
TBD
Isabell Decker
Saint Elmo's Tourism
[ Mo. 25.01.・10 Uhr ]