Glossar: Hybrid Commerce

Optimale E-Commerce-Strategien für klassische Handelsunternehmen spielen sich zunehmend im Spannungsfeld zwischen Stationarität und Virtualität ab. Hybrid Commerce beschreibt in diesem Zusammenahng die Verschmelzung verschiedener Verkaufskanäle und stellt 2021 einen der zentralen Trends im Onlinehandel dar. Es verschmelzen zum Beispiel der Onlinehandel und der stationäre Handel in Konzepten wie "Click & Collect" oder "Click & Meet".
Beispiel: